フリーランスが体調不良で納期に間に合わないときは?連絡する順番の表とメール例文3つ
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「熱が
フリーランスが
この
遅れそうな
最後に、
フリーランスが体調不良で納期に間に合わないとき、今日決めることは?
今日
- 抱えている
案件を 提出日の 近い順に 並べ、 休む日とかぶる 案件を抜き出す - かぶった
案件に、 連絡する 順番と 提案する 内容を決める - 順番どおりに、
1社ずつ メールか チャットを送る
3つとも、
作業できない日数は、見込みより長めに見積もる
休む
何日休むか
連絡は、治るのを待たずに今日送る
連絡は、
提出日の
文面を
①納期が近い順に案件を並べ、体調不良で休む日とかぶる案件を抜き出す
最初に、
書き出す列は7つ
列は
- クライアント
- 案件
- 次の
提出物 (初稿、 修正版、 納品データなど) - 提出日
- 残りの
作業日数 (その 提出物を 仕上げるのに、 あと 何日かかるか) - 休み明けに
手を つけて 間に合うか (○か×) - 先方
待ちか (先方の 確認や 素材を 待っている案件か)
残りの
「かぶる」かどうかは、復帰日から数えて決める
復帰日を
先方の
記入例:架空の5社の場合
次の
見込みは
下の
クライアント 案件 次の提出物 提出日 残りの作業日数 休み明けに手をつけて間に合うか 先方待ちか
A社 キャンペーンバナー バナー3点の納品 10/16(金) 1日 × いいえ
B社 LPの修正 修正版の提出 10/20(火) 3日 × いいえ
C社 店舗ロゴ ロゴ初稿の提出 10/21(水) 4日 × いいえ
D社 記事の図解 図解5点の納品 10/28(水) 2日 ○ いいえ
E社 会社案内のデザイン 修正版の提出 未定 - (判定しない) はい(来週中に修正指示が届く予定)
下の
| クライアント | 次の |
提出日 | 残りの |
休み明けから |
判定 |
|---|---|---|---|---|---|
| A社 | バナー3点の |
10/16 |
1日 | 10/20 |
× |
| B社 | LPの |
10/20 |
3日 | 10/22 |
× |
| C社 | ロゴ初稿の |
10/21 |
4日 | 10/23 |
× |
| D社 | 記事の |
10/28 |
2日 | 10/21 |
○ |
| E社 | 修正版の |
未定 | – | – | 判定しない |

この
この
②納期遅れの連絡はどのクライアントから?順番の決め方
順番は、
代わりの
提出日までの日数が短い案件から連絡する
提出日が
この
先方の公開日や入稿日が動かせない案件は、1つ繰り上げる
ここで
この
代わりの人に頼める案件は、「頼んでいいか」を先に聞く
知り合いの
先方に
もう
休み明けに手をつけても間に合う案件は、今日は連絡しなくてよい?
今日は
ただし、
記入例:架空の5社の連絡の順番
前の
| クライアント | 提出日まで | 先方の |
代わりの |
連絡する |
提案する |
|---|---|---|---|---|---|
| A社 | 明日 | 広告の |
いない | 1番目 |
仕 |
| C社 | 6日 | 看板の |
いる |
2番目 |
辞退する。 |
| B社 | 5日 | LPの |
いない | 3番目 | 提出を |
| D社 | 13日 | 不明 | いない | 今日は |
(休み明けに |
| E社 | 未定 | 不明 | いない | 今日は |
(修正指示を |

A社が1番目なのは、提出日が明日だから
A社は
C社がB社より先なのは、看板の入稿日が動かせないから
提出日だけで
代わりの
辞退を
B社の新しい提出日は、先に出す案件の日数を足して決める
前の
ここまでに手でやった4つの作業
ここまでの
- 5社の
提出日を メール・ チャット・ 手帳から 探して、 7列に書き写す - 5行の
残りの 作業日数を見積もる - ○×と、
連絡の 順番・ 提案する 内容を決める - 3社の
担当者と 連絡手段を探す
このうち提出日と
納期遅れ・辞退の連絡の前に、契約書で見る3か所
次の
| 契約書で |
何を |
契約書に |
|---|---|---|
| 納期・ |
遅れる |
415条: |
| 解除・ |
途中で |
請負は |
| 再委託 | 他の |
準委任は |
条文は
請負か準委任かで、約束の中身が違う
請負は、
準委任は、
辞退しても、途中までの報酬を請求できる場合がある
途中で
契約書に
途中までの
体調不良で遅れたら、損害賠償を求められる?
求められるか
ただ、
新しい
③体調不良で納期が遅れるときのメール例文3つ
例文は、
どのメールにも入れる4つのこと
状況が
- 作業できない
期間 (「15日から 19日まで」 のように 日付で書く) - どの
提出物が、 いつまでに出せるか - こちらからの
案 (ずらす・ 一部を 先に 出す・ 辞退する) - 返事が
ほしい 日

病名や
例文1:納期を数日ずらしてもらう相談(B社)
公開日などの
件名:【ご相談】LP修正版の提出日について(10月20日提出分)
B社 ○○様
いつもお世話になっております。山田です。
体調を崩してしまい、10月15日(木)から19日(月)まで作業ができない見込みです。
そのため、10月20日(火)にお約束していたLP修正版の提出が間に合いません。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
20日(火)から作業に戻り、10月23日(金)の18時までに提出する形で
ご検討いただけないでしょうか。
公開日の準備に差し支えがある場合は、別の進め方をご相談させてください。
お手数ですが、16日(金)中にご返信をいただけますと幸いです。
回復が遅れる場合は、20日(火)の午前中に改めてご連絡いたします。
山田
例文2:できている所まで先に納品して、残りの日付を相談する(A社)
提出物が
件名:【ご相談】キャンペーンバナー3点の納品について(10月16日納品分)
A社 ○○様
いつもお世話になっております。山田です。
体調を崩してしまい、10月15日(木)から19日(月)まで作業ができない見込みです。
明日16日(金)に納品予定のバナー3点のうち、
仕上がっている2点(トップ用・SNS用)を、このメールに添付してお送りします。
残りの1点(メールマガジン用)は、10月20日(火)の18時までにお送りする形で
ご相談させてください。21日(水)の配信開始の前日になりますが、
差し支えないかご確認いただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
16日(金)の15時ごろまでにご返信をいただけますと助かります。
山田
例文3:案件を辞退する(C社)
休み明けに
クラウドワークスの
件名:店舗ロゴのご依頼についてのお詫びとご相談
C社 ○○様
いつもお世話になっております。山田です。
体調を崩してしまい、10月15日(木)から19日(月)まで作業ができない見込みです。
20日(火)から作業に戻っても、21日(水)の初稿のご提出と、
23日(金)の看板の入稿には間に合わないと判断いたしました。
大変申し訳ございませんが、
今回のロゴ制作を辞退させていただけないでしょうか。
ここまでに作成したラフ案(2案)は、ご希望があればお送りします。
作業した分のお取り扱いは、契約書の定めに沿ってご相談させてください。
また、ご希望でしたら、ロゴ制作を引き受けられる知り合いのデザイナーを
ご紹介いたします。
直前のご連絡となり、重ねてお詫び申し上げます。
16日(金)中にご返信をいただけますと幸いです。
山田
チャット(SlackやChatworkなど)で送るときの短い文面
ふだん
【数日ずらす相談】
体調を崩してしまい、15日から19日まで作業ができない見込みです。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
20日提出のLP修正版を、23日(金)18時までに延ばしていただけないでしょうか。
公開日の準備に差し支えがあればお知らせください。16日中にお返事いただけると助かります。
【できている所まで先に納品】
体調を崩し、15日から19日まで作業ができない見込みです。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
明日納品のバナーのうち、仕上がっている2点を添付します。
残り1点は20日(火)18時までにお送りします。差し支えないか、16日15時ごろまでにご確認ください。
【辞退】
体調を崩し、15日から19日まで作業ができず、21日の初稿と23日の入稿に間に合いません。
申し訳ありませんが、今回のロゴ制作は辞退させていただけないでしょうか。
詳しくはメールでお送りしました。
辞退だけは、
④体調が戻った日に、納期と予定をどう組み直す?
戻った
新しい提出日を全部書き直す
先方から
例の
並べ直して、詰まる日が出たらその日に2回目の相談をする
並べ直したら、

ここで、
越えると
2回目は
連絡した取引先には、戻った日に一言伝える
日付を
本日から作業に戻りました。日程をご調整いただき、ありがとうございました。
LP修正版は、お約束どおり23日(金)18時までにお送りします。
辞退した
次に止まったときのために、提出日と連絡先を1か所にまとめておく
この
取引先ごとの
年末年始のように
TASKULで期限切れと今週の案件をクライアントごとに出す手順と、できないこと
②の
ここで
依頼が
①ホームで、期限超過と7日以内のタスクを見る
ホームを
その下の
例の
案件

②全てのタスクの「期日」で、「期限切れ」と「今週」を選ぶ
メニューの
チェックが
そのうえで
クライアントと

休みが
先方と
③クライアントの登録情報で連絡先を確かめ、決まったことをメモに残す
クライアントリストで
辞退や

TASKULではできないこと・向かない人
この
- 全ての
タスクで 期日の 順に 並べ替えると、 案件の 中で 並びます。 クライアントを またいだ期日順は、 ホームの 7日以内の 一覧で見ます。 - 「今週」
は 今日から 7日以内の ことで、 月曜から 日曜の 区切りでは ありません。 - 期日が
入っていない タスクは、 ホームの 期限超過と 7日以内の 一覧に 出ません。 - 上の
①〜③で 画面が 出すのは、 提出日と 連絡先までです。 残りの 作業日数の 見積もり、 ○×、 連絡の 順番は 自分で 決め、 この 手順では メールも ふだんの メールソフトや チャットから 送ります。
Freeプランは
抱えている
フリーランスの体調不良と納期に関するよくある質問
体調不良の連絡は、メールと電話のどちらがいいですか?
先方が
病名や症状は、どこまで伝えればいいですか?
書かなくてかまいません。
納期を過ぎてから連絡しても大丈夫ですか?
過ぎていても、
何日休むか分からないときは、新しい納期をどう書けばいいですか?
長めの
返事をお願いした日を過ぎても、先方から返事がないときは?
電話か
体調不良で納期に遅れたら、損害賠償を請求されますか?
契約の
辞退したら、作業した分の報酬はもらえませんか?
請求できる
知り合いのフリーランスに、代わりに作業を頼んでもいいですか?
先方の
まとめ|体調不良の日は、並べて、順番を決めて、1社ずつ送る
フリーランスが
連絡は、
戻った
案件が
この記事の執筆者
執筆
佐々木 篤
Web制作
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