制作実績の掲載許可をお願いするときは、掲載したい画像と紹介文、掲載先を一つの掲載案にまとめ、その案を載せてよいか確認します。「実績として紹介してもよいですか」だけで済ませず、相手が公開後の見え方を確かめられる形で送ると、承諾された範囲を後から読み返せます。
送る前に契約の実績紹介・秘密保持の定めを確認し、制作会社を介した案件では契約上の窓口へ依頼します。返答がない段階では、掲載を進めません。まず、添付する掲載案とメールの完成例を見てみましょう。
制作実績の掲載許可をお願いするメール例文
以下は、架空の「山の道カフェ」のサイトを制作した場合の例です。掲載案を先に用意し、メールではその内容で掲載してよいかを一つだけお願いします。
件名：山の道カフェ様サイトの制作実績掲載について
〇〇様
お世話になっております。〇〇です。
先日制作を担当した山の道カフェ様のサイトを、弊社サイトの制作実績ページでご紹介したく、ご連絡しました。
掲載したい画像と紹介文を、添付の「掲載案_20261110.pdf」にまとめました。弊社サイトで11月20日から公開する案です。
添付の内容で掲載してよいか、ご確認いただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
添付の掲載案には、次のように実際に出す内容をそろえます。「画像は後から選ぶ」「紹介文は公開時に考える」という状態で許可だけを先にもらうと、どの内容に対する返答なのかが曖昧になります。
紹介文は、自分が担当した範囲に合わせます。この例ではサイト全体を制作したとは書かず、デザインと実装の担当範囲を具体的に示しています。企画や撮影を別の人が担当したなら、その仕事まで自分の実績として読める書き方に広げないようにします。
画像も、納品ファイルをそのまま大量に添付する必要はありません。掲載する1点を案の中に配置すれば、相手は確認すべき箇所を探さずに判断できます。制作途中の画面や管理画面が写り込んでいないかも、送付前に掲載案そのものを見て確かめます。
公開希望日は、相手が日程を判断する材料です。「この日までに返答がなければ掲載する」という意味にはしません。承諾前に希望日が来た場合は、公開を待つ扱いにしておきます。
送る前に契約と、確認を頼む相手を確かめる
契約書に実績紹介の定めがあれば、まずその内容を確認します。定めが見つからない場合も、納品済み・一般公開済みという理由だけで自由に掲載できると決めないことが大切です。
文化庁の契約に関するFAQ「5－⑬」では、実績紹介の定めがある場合とない場合を分けて説明しています。著作権を取引先へ譲渡した成果物の実績掲載は原則として取引先の同意が必要とし、秘密保持の条件も確認するよう説明しています。
たとえば、契約の存在自体が秘密保持の対象になる場合があります。社名を伏せるだけで、必ず掲載できるようになるわけではありません。匿名で出したい場合も、「匿名ならよいはず」と進めず、匿名の掲載案を窓口へ送って確認します。
制作会社から依頼された仕事なら、普段の契約上の窓口へ依頼します。確認先が分からないからといって、エンドクライアントへ直接掲載許可を求める形にはしません。窓口から確認を進めてもらえば、掲載案と返答を同じやり取りの中で追えます。
また、実績掲載の許可と、制作に使った写真そのものの利用条件は別の確認です。支給写真の利用範囲が曖昧な場合は、クライアントから支給された素材の権利を確認する方法も参考に、掲載案へ載せる前に整理しておきましょう。
「社名を伏せれば掲載可」と返ってきたら？
条件付きの返答をもらったら、その条件を掲載案へ反映し、修正版を確認してもらいます。「社名は出さない」という返答を、ロゴやURL、別の画像まで含めた承諾へ広げないようにします。
山の道カフェの例で、「社名・ロゴ・URLを出さず、画像1点であれば可能です」と返答があったとします。最初の案から公開までを、次の順で進めます。
- 掲載案_20261110.pdfを残し、返答で求められた条件を確認します。
- 画像内の社名・ロゴ・URLと、紹介文に入れた社名・リンクを外します。紹介文の対象は「カフェサイト」とし、画像は1点にします。
- 修正した実物を掲載案_20261112.pdfとして保存し、その版で掲載してよいかを確認します。
修正版を送るときは、条件を反映したことを短く伝え、もう一度実物を見てもらいます。掲載先や公開希望日も変える場合は「前回と同じ」と書かず、その変更を掲載案に反映します。
〇〇様
ご確認ありがとうございます。
社名・ロゴ・URLを画像と紹介文から外し、画像1点にした掲載案を添付しました。掲載先と公開希望日は前回と同じです。
この修正版で掲載してよいか、ご確認いただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
社名を消しても、画面の特徴や紹介文から相手が分かることはあります。この例の修正は匿名性を保証するものではありません。取引先が何を伏せたいのかと、修正版に何が残っているかを、実物で確かめてもらうための作業です。
掲載を断られた場合は、見送ることを返信する
掲載できないという返答なら、見送る旨と確認のお礼を返します。理由の説明や再検討を重ねて求める必要はありません。
承知しました。今回の制作物の実績掲載は見送ります。
ご確認いただき、ありがとうございました。
返答が届かない場合も、許可が出たことにはせず「確認待ち」として残します。最初のメールに希望日を書いたことと、公開してよいという返答を得たことは分けて扱いましょう。
許可された掲載案と掲載先を一緒に残す
承諾をもらった後は、返信メールだけでなく、その返信が指している掲載案も一緒に保管します。メールに「こちらで問題ありません」とだけ書かれていても、添付した版をたどれれば、何を確認してもらったかが分かります。
架空例で11月13日に修正版の承諾を得た場合は、次のような記録にします。別の媒体について確認していなければ、その欄を承諾済みにしないことが要点です。
公開前には、実績ページへ入れた画像と紹介文が、承諾された版と同じか照合します。作業中に別の画面へ差し替えたり、紹介文を補足したりすると、確認された内容と離れるためです。変更した内容を載せたい場合は、変更後の案を改めて確認してもらいます。
掲載案と許可メールの保管方法を決める際は、制作データの保管期間と、納品後に残すものの考え方もあわせて確認できます。掲載を続ける間に条件を見返せる場所へ、関連するファイルをまとめておくと扱いやすくなります。
TASKUL（タスクル）に掲載許可の確認日を残す
複数の案件を並行していると、許可待ちのまま時間が空き、どの版を送ったかをメールから探し直すことがあります。TASKULでは、案件を選んでタスクを手動で追加し、説明と期日を入力できます。掲載を判断する前の確認作業を、案件に残す使い方ができます。
この例なら、タスク名は「山の道カフェの掲載案の許可を確認する」とします。説明に掲載案_20261112.pdfと返信メールの保管先を入れ、期日は自分が次に確認する日を設定します。
取引先が承諾した日ではなく、自分が見直す日を入れるのがポイントです。
「山の道カフェの掲載案の許可を確認する」を表示したタスク一覧です。データは架空です。
承諾が届いたら、説明に確認された版と条件を追記し、「許可された案を実績ページに反映する」を別のタスクとして登録します。これで、返答を得る作業と、公開する内容を照合する作業を分けて進められます。
TASKULへの登録だけで許可が得られるわけではなく、依頼の送信と返答の確認は自分で行います。
タスクの状態を選ぶメニューを開いた画面です。データは架空です。
まとめ
制作実績の掲載許可は、確認してもらう掲載案を用意するところから始めます。画像・紹介文・掲載先をそろえた案を窓口へ送り、自分が次に確認する日を一つ残しましょう。TASKULで掲載許可の確認作業を登録すると、ほかの案件と並べて確認できます。
よくある質問
すでに公開されているサイトなら、画像を実績として載せてもよいですか？
一般公開されていることだけでは判断できません。契約の実績紹介や秘密保持の定めを確認し、掲載したい画像と紹介文を示して窓口へ確認します。文化庁FAQでも、著作権を取引先へ譲渡した成果物については原則として取引先の同意が必要と説明しています。
サイトへの掲載許可があれば、同じ画像をSNSにも出せますか？
許可された範囲を確認します。この例は弊社サイトだけを掲載先として依頼しているため、SNSにも出せるとは扱いません。SNSへ掲載したい場合は、その投稿内容と掲載先を示して改めて確認します。
