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入金催促メールの例文3通|フリーランスが支払期限を過ぎた取引先に送る

公開日

執筆:佐々木 篤

入金催促メールの例文3通|フリーランスが支払期限を過ぎた取引先に送る

支払期限を過ぎたのに、取引先からの入金が確認できない。催促して気まずくなるのも、黙って待つのも避けたい。そんなときに送るメールの例文をまとめました。

入金催促メールは、口座と請求書を確かめてから、期限の翌営業日に「行き違いかもしれない」という形で送ります。2通目で支払日を聞き、3通目で最後の期限を伝えます。

取引先から仕事を受けているフリーランスや小さな制作会社の人に向けた記事です。経理部門が多数の取引先へ送る債権管理の方法は扱いません。

例文3通とチャットの文面、送る前の確認、送る時期、返事が来たときの返信、それでも払われないときの相談先の順に書きました。複数の取引先の入金を見落とさないための管理方法も紹介します。

【例文】フリーランスの入金催促メール3通

例文の社名と金額は架空です。請求書番号・金額・支払期限は、毎回そのまま書きます。先方の経理担当者に転送されても、それだけで内容が伝わるからです。送る前に、次の章の5つを確かめてください。

1通目は状況を確認、2通目は支払日を聞く、3通目は最後の期限を伝える

1通目 期限の翌営業日に、やんわり確認する

やんわり伝えたいときは、「支払ってください」ではなく「状況をご確認いただけますでしょうか」と書きます。行き違いの場合も考えて、最後に一文を添えます。

件名:【ご確認】11月10日お支払い分のご請求(請求書番号 2026-018)

株式会社サンプル食品
田中様

いつもお世話になっております。森です。

新商品のLP制作のご請求につきまして、
本日時点で、こちらの口座で入金を確認できておりません。
お手数ですが、お支払いの状況をご確認いただけますでしょうか。

・請求書番号:2026-018
・ご請求金額:330,000円(税込)
・お支払い期限:2026年11月10日

請求書を再度お送りします。
すでにお手続きいただいている場合は、行き違いですのでご容赦ください。

よろしくお願いいたします。

2通目 返事が無いときに、支払日を聞く

2通目で変えるのは、「いつお支払いいただけるか」を返事の期限つきで聞くことです。1通目を引用しておくと、先方は前のメールを探さずに済みます。

件名:【再度のご確認】請求書番号 2026-018 のお支払い予定日について

株式会社サンプル食品
田中様

お世話になっております。森です。

11月11日にご連絡した下記のご請求について、
本日時点で入金を確認できておらず、ご返信もいただけていないため、
再度ご連絡いたしました。

・請求書番号:2026-018
・ご請求金額:330,000円(税込)
・お支払い期限:2026年11月10日

恐れ入りますが、お支払いの予定日を
11月18日(水)までにご返信いただけますでしょうか。
ご担当者様が変わられた場合は、経理のご担当者様をお教えください。

すでにお手続きいただいている場合は、行き違いですのでご容赦ください。

(以下、11月11日のメールを引用)

3通目 最後の期限を伝える

感情を書かず、事実と日付だけを並べます。実際にやる予定のない手続きは書きません。次に何をするかは、やると決めた範囲だけ書いてください。

件名:【最終確認】請求書番号 2026-018 のお支払いについて

株式会社サンプル食品
田中様

お世話になっております。森です。

下記のご請求について、11月11日、11月16日の2回ご連絡いたしましたが、
本日時点で入金とご返信のいずれも確認できておりません。

・請求書番号:2026-018
・ご請求金額:330,000円(税込)
・お支払い期限:2026年11月10日

11月27日(金)までに、お支払い、またはお支払い予定日のご連絡を
いただけますようお願いいたします。

ご事情がある場合は、分割やお支払い日のご相談も承ります。
期日までにご連絡をいただけない場合は、
公的な相談窓口に今後の対応を相談したうえで、改めてご連絡いたします。

本日、お電話でも同じ内容をお伝えいたします。

チャットで送るときの例文

普段のやりとりがChatworkやSlackなら、短い文で確認します。金額が多くの人の目に入るグループには書かず、担当者への個別の連絡にします。

田中様、お世話になっております。
11月10日お支払い分の請求書(番号 2026-018)について、
本日時点でこちらで入金を確認できていません。
お手数ですが、状況をご確認いただけますか?
行き違いでしたらご容赦ください。

入金が確認できないとき、メールを送る前に何を確かめる?

確かめるのは、次の5つです。催促の前に1つずつ見ると、自分の側の見落としで先方に連絡してしまう失敗を防げます。

入金催促の前に確かめる5つ。支払期限、入金名義、他の案件と合算、請求額との差、請求書の送信
確かめること 見る場所 よくある見落とし
支払期限はいつか 請求書、見積書の備考、発注の連絡 請求書の日付と、取り決めた支払日が違っている
別の名義で入っていないか 口座の入金明細 屋号や親会社の名義、経理代行会社の名義で入っている
他の案件と合算されていないか 同じ取引先の他の請求書 2案件分が1回で振り込まれ、金額で探して見つからない
金額が少なくて見逃していないか 請求額と入金額の差 源泉徴収や振込手数料が引かれ、請求額と一致していない
請求書は確かに届いているか 送信メール、共有リンクの発行の記録 送ったつもりで下書きのまま、または宛先が前の担当者のまま

5つ目で未送信だと分かったら、催促ではありません。「送付が遅れました」とお詫びを添えて請求書を送り、支払期限を先方と相談し直します。

ここまでで手を動かす作業は、請求書を開く、口座の明細を見る、差額を計算する、送信の記録を探すの4つです。取引先が3社あれば、遅れが疑われるたびに同じ確認をします。

入金催促メールはいつ送る?

1通目は支払期限の翌営業日に送ります。催促の日数を一律に定めた法律の決まりは見当たらないため、下の表は弊社が例文を組み立てるときの目安です。取引先との取り決めや、これまでの入金の様子に合わせて変えてください。

順番 送る時期の目安 相手に求めること
1通目 支払期限の翌営業日 入金の状況を確認してもらう
2通目 1通目から3営業日たっても返事も入金も無いとき 支払日を返事してもらう
3通目 2通目で示した返事の期限を過ぎたとき 最後の期限を伝える。あわせて電話もする

期日の翌日に1回目、3日後に2回目という例を載せているマネーフォワードの解説もあります。先に決めておきたいのは日数より、次にいつ動くかをカレンダーかタスクの期日に入れておくことです。

送ったあとに控えておかないと、2通目を出す日を過ぎても気づけません。

入金催促メールに返事が来たら、どう返す?

返事が来たら、その日のうちに決まったことを文面で返します。支払日や分割の内容は、電話で聞いた場合も必ずメールに残します。

先方の返事 こちらの返し方 次にやること
「確認して振り込みます」 お礼と、振込日を教えてほしい旨を返す 日付が来なければ2通目へ
「○日に支払います」 日付を復唱して返す その日の翌営業日に口座を確かめる
「今月は難しい。分割にしたい」 回数・各回の金額・日付を文面で確認する 各回の日付を予定に入れる
「もう振り込みました」 振込日と名義を聞き、もう一度口座を見る 見つかれば、お詫びとお礼を返す。見つからなければ、振込の控えを送ってもらえないか聞く
「請求書が届いていません」 請求書を送り直し、支払日を聞く 宛先を控え直す

日付を復唱するときの文面です。

田中様

ご連絡ありがとうございます。
請求書番号 2026-018(330,000円)のお支払いは、
11月30日(月)とのこと、承知いたしました。
入金を確認しましたら、改めてご連絡いたします。

入金を確認したあとのお礼は送る?

催促をしたあとは、確認できたことを1通で伝えます。先方の担当者は、それで経理に確かめる手間が減ります。

田中様

本日、請求書番号 2026-018(330,000円)のご入金を確認いたしました。
ご対応いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

催促しても入金されないときは、どこに相談する?

返事も入金も無いまま3通目の期日を過ぎたら、自分だけで抱えずに無料の窓口へ相談します。相談の前に、発注の連絡・納品の記録・請求書・催促のメールを1か所にまとめておきます。

相談先・手続き どんなものか
フリーランス・トラブル110番 厚生労働省の委託で第二東京弁護士会が運営する窓口です。報酬の未払いも相談できます。相談は無料で、匿名でも受け付けています。電話は0120-532-110(9:30〜16:30、土日祝日を除く)です
内容証明 いつ、どんな内容の文書を誰から誰あてに出したかを、日本郵便が証明する郵便です。催促した記録を残せます。使うかどうかは、上の窓口に相談してから決めます
少額訴訟 60万円以下の金銭の支払いを求める裁判所の手続きで、原則として1回の審理で解決を図ります
支払督促 相手の住所地を受け持つ簡易裁判所に申し立て、書類の審査だけで支払いを命じてもらう手続きです。相手が異議を出すと、訴訟の手続きに移ります

この記事は、個別の案件で法律上どうなるかを判断するものではありません。どの手続きを使うかは、窓口や弁護士に相談して決めてください。支払期日の法律の決まりは、納品・検収から支払いまでの期間を説明した記事にまとめています。

取引先が複数あるときの入金管理はどうする?

請求書を出したら、1請求1行の一覧に控えます。見るのは「支払期限を過ぎているのに、入金日が空いている行」だけです。下は架空の3社・4件の例で、11月11日の朝に見た状態です。

入金待ちの一覧で見るのは、期限を過ぎていて入金日が空欄の行
取引先 請求書番号 金額(税込) 支払期限 入金日 次にやること
サンプル歯科クリニック 2026-016 165,000円 10月31日 10月30日 なし
株式会社サンプル食品 2026-018 330,000円 11月10日 今日、1通目を送る
サンプル工務店 2026-019 110,000円 11月30日 12月1日の朝に口座を見る
サンプル歯科クリニック 2026-020 55,000円 11月30日 12月1日の朝に口座を見る

請求書を出すたびに、番号・金額・期限の3つをこの表に写し、入金日を見て、何回目の催促かを別に控えます。手で続ける場合は、案件ごとの売上や粗利の表に請求書番号の列を足してまとめると、転記の回数を減らせます。

表の作り方はフリーランスの売上管理表の記事で説明しています。

フリーランスが入金の遅れを防ぐには?

受注前に、支払いの条件を文面で決めておきます。あとから催促するより、最初に決まっていれば先方の経理も動きやすくなります。

  1. 支払期限を日付か「納品月の翌月末」の形で、見積書の備考か発注の確認メールに書く(取引条件を確認するメールの書き方)
  2. 請求書の送り先に、担当者だけでなく経理の宛先も入れてよいか聞く(請求書を送るメールの例文)
  3. 初めての取引先や金額の大きい案件では、着手金を相談する(着手金の請求書の書き方)

TASKUL(タスクル)で入金確認の漏れを減らす手順

入金待ちの一覧で手で書いていた作業のうち、請求書の番号と金額はTASKULに残るので、書き留めなくて済みます。確認する日は「入金確認」タスクの期日に自分で入れておくと、タスクの画面とメールで見られます。

口座を見て入金を確かめる作業と、催促の文面を送る作業は、自分でやる作業として残ります。

TASKULは、フリーランスや小さなチーム向けのタスク・案件管理サービスです。見積書と請求書の作成もできます。

  1. 案件を完了にして、納品月を入れる
  2. 「請求書を作成」で取引先と納品月を選んで請求書を作り、「支払期限」を入れる
  3. 「リンクを発行して送付」で共有リンクを発行し、自分のメールに貼って送る
  4. 案件に「入金確認」というタスクを足し、期日を支払期限の翌営業日にする。完了にする前に足すと、完了にしたときに一緒に完了になり、メールに載らなくなる
  5. 月曜と木曜の朝9時に、期日が今日と明日のタスクと、期限切れのタスクがメールで届く。毎日は届かず、期日が水曜のタスクは木曜のメールで届くので、期日の当日はタスクの画面も見る。案件を完了にしたあとは、全てのタスクの画面で「完了案件を表示」にチェックを入れると、入金確認のタスクを見られる
  6. 口座で入金を確かめたら、「入金確認」タスクを完了にして、案件の状態を「入金済」にする。タスクを残すと、期限切れのメールに載り続ける

催促するときは、同じ共有リンクをメールに貼れば、請求書をその場で見てもらえます。請求書の一覧は取引先ごとにまとまり、取引先ごとの合計も表示されます。

TASKULの請求書の画面。支払期限と「リンクを発行して送付」のボタンが見える
請求書の画面。支払期限が入り、「リンクを発行して送付」から共有リンクを発行できます(データは架空です)
TASKULの請求書の一覧。取引先ごとに請求書と合計がまとまっている
請求書の一覧。取引先ごとに請求書がまとまり、合計も出ます(データは架空です)
TASKULの全てのタスクの画面。案件ごとに入金確認のタスクと期日が並ぶ
「完了案件を表示」にチェックを入れた全てのタスクの画面。案件ごとに入金確認のタスクと期日が並びます(データは架空です)

TASKULでできないこと

  • 入金の自動確認はできません。銀行口座との連携は無く、未入金を自動で知らせる機能もありません
  • 「入金確認」のタスクは自動では作られません。案件を完了にしたあとで、自分で足します
  • 請求書の一覧に支払期限と入金の状況は出ません。期限を過ぎた請求だけを並べる画面もありません
  • 催促メールの作成・送信はできません。文面は自分のメールやチャットから送ります
  • 何回目の催促かを記録する専用の欄はありません。「入金確認」タスクのメモに書きます

入金の照合まで自動にしたい場合、TASKULは向きません。銀行口座と連携できる会計ソフトを検討してください。

入金を確かめる日を追いきれなくなってきたら、TASKULの有料プランの14日間無料体験で試せます。体験が終わったあとは、自分でFreeプラン(プロジェクト10件まで)に切り替えて続けられます。

入金催促メールでよくある質問

送る前に迷いやすい点をまとめました。

支払期限を過ぎて何日で催促すれば失礼になりませんか?

期限の翌営業日に送っても、入金の確認をお願いする文面なら失礼にはあたりにくいです。行き違いの可能性を一文添えて、責める言葉を入れないようにします。

支払期限を決めていなかったときは、どう催促しますか?

まず「お支払いの予定日を教えてください」と聞きます。催促ではなく確認の形にして、返事の期限を書き、決まった日付を文面に残します。

入金額が請求額より少ないときは、どう確認しますか?

差額を計算して、源泉徴収か振込手数料かを先に確かめます。分からなければ、請求額・入金額・差額の3つを書いて、内訳を聞きます。

メールと電話のどちらで催促すべきですか?

1通目と2通目はメールで送り、やりとりを文面に残します。3通目では、メールに加えて電話でも伝えます。電話で聞いた日付は、そのあとメールで復唱します。

入金が遅れている取引先の次の仕事は、受けてもいいですか?

入金の予定日が決まるまで、次の着手を待ってもらえないか相談します。受ける場合は、着手金や支払期限の条件を文面で決めてから進めます。

まとめ|入金催促は確認してから、期限の翌営業日に1通目を送る

入金催促メールは、口座と請求書を確かめてから送ります。1通目は行き違いの可能性を添え、2通目で支払日を聞き、3通目で最後の期限を伝えます。それでも進まなければ、無料の窓口に相談します。

いま支払期限を過ぎている入金があれば、今日、5つの確認をして1通目を送ってください。2通目を送る日も、同時に予定に入れておきます。

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この記事の執筆者

執筆

佐々木 篤

Web制作ディレクター / 編集

Web制作・ディレクションに5年以上携わる現役ディレクター。フリーランスとして個人で案件を回す立場と、制作会社を運営してチーム・外注を管理する立場の両方を経験。現在はクリエイター向けのタスク・案件管理ツールの企画・開発にも携わり、作る側と使う側の両視点から、フリーランス・制作現場の業務効率化について執筆しています。

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